Polityka prywatności
Dowiedz się, jak przetwarzamy dane osobowe oraz jak korzystamy z plików cookie i podobnych technologii.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest IQ CORPORATION PS.A, ul. Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź, NIP: 7252323396 (dalej: „Administrator”). Kontakt: [pokaż e-mail], tel. +48 42 202 26 06.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. W sprawach dot. danych prosimy o kontakt z Administratorem.
2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania
- Kontakt przez formularz / e-mail – dane: imię i nazwisko, e-mail, (opcjonalnie) firma, treść wiadomości. Cel: obsługa zapytań, przygotowanie oferty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja biznesowa).
- Realizacja umowy / współpracy – dane kontaktowe, identyfikacyjne, rozliczeniowe; Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Rozliczenia, archiwizacja, obrona roszczeń – Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń).
- Marketing bezpośredni (w tym e-mail/telefon) – Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w zakresie wymagającym zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa telekomunikacyjnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Analiza ruchu i bezpieczeństwo (logi serwera, ochrona antyspamowa reCAPTCHA) – Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie (np. dostawcy hostingu, poczty, systemów CRM, rozwiązań bezpieczeństwa), przy zachowaniu umów powierzenia. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Jeśli dostawca narzędzia (np. Google reCAPTCHA) może przetwarzać dane poza EOG, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne UE). Więcej w politykach tych dostawców.
5. Okres przechowywania
- korespondencja i zapytania – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że staną się częścią dokumentacji handlowej,
- dokumenty umowne/rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi/rachunkowymi),
- dane marketingowe – do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody,
- logi bezpieczeństwa – zwykle do 30 dni (chyba że przepisy lub incydent wymagają dłużej).
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli podstawą jest zgoda – możesz ją w każdej chwili wycofać (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
Masz także prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
7. Obowiązek podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale konieczne do udzielenia odpowiedzi i przygotowania oferty.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania, które wywoływałoby takie skutki.
9. Pliki cookie i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookie niezbędne oraz – za Twoją zgodą – statystyczne/analityczne i funkcjonalne. Ustawienia cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w banerze zgód oraz poniżej.
Rodzaje cookie
- Niezbędne – wymagane do prawidłowego działania serwisu (sesja, preferencje zgód).
- Analityczne/Statystyczne – pomagają ulepszać serwis (zagregowane dane o ruchu).
- Funkcjonalne – poprawiają wygodę (np. zapamiętywanie wyborów).
10. Google reCAPTCHA
Formularz kontaktowy jest chroniony przez Google reCAPTCHA v3 (usługa przeciwdziałania spamowi i nadużyciom). Obowiązują Polityka prywatności Google oraz Warunki korzystania. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zapewnieniu bezpieczeństwa.
11. Logi serwera
Korzystanie z serwisu wiąże się z zapisem zapytań na serwerze (m.in. adres IP, znaczniki czasu, informacje o przeglądarce). Dane te służą utrzymaniu bezpieczeństwa i prawidłowości działania serwisu.
12. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany przepisów lub funkcjonalności serwisu. Zawsze publikujemy aktualną wersję na tej stronie (z datą obowiązywania na górze dokumentu).
13. Kontakt
W sprawach dot. ochrony danych skontaktuj się: [pokaż e-mail], tel. +48 42 202 26 06.